Descripción general de la empresa
Shenzhen E Gifts Intelligence Co., Ltd. fue fundada en 2019 por un grupo de expertos de empresas líderes en la industria del vapeo. Ofrecemos una solución integral que abarca desde I+D, fabricación, ventas y logística hasta servicio posventa, tanto para OEM como para ODM. Producimos una amplia variedad de vaporizadores desechables, sistemas de pods, kits de inicio y otros dispositivos.
EB DESIRE es la marca que estamos promocionando en los mercados globales con productos y servicios de máxima calidad, manteniendo al mismo tiempo precios competitivos.
Contamos con una fábrica de alta calidad ubicada en la ciudad de Shenzhen, China, y con licencia para la fabricación de productos de tabaco. Equipada con 10 líneas de ensamblaje y con el apoyo de más de 300 empleados, tenemos la capacidad de producir 2 millones de vaporizadores desechables al mes.
Imágenes de la fábrica y el taller
Visión de la empresa
A través de nuestros productos y servicios, aportaremos alegría a la vida de las personas y les ayudaremos a reducir su dependencia del tabaco tradicional.
Misión de la empresa
Gracias a nuestra experiencia en diseño, fabricación, gestión de calidad y control de costes, nos comprometemos a ofrecer productos y servicios con la mejor relación calidad-precio del sector.
¿Por qué elegirnos?
Estamos satisfaciendo e incluso superando las necesidades de nuestros clientes concentrando nuestros esfuerzos en lo siguiente.
Selección de productos
Nos enorgullece nuestro equipo de I+D, altamente experimentado e innovador, que desarrolla dispositivos de vapeo modernos y de alto rendimiento. Nuestra gama incluye pods cerrados, kits de inicio, vaporizadores desechables con potencias que van desde 600 hasta 9000 caladas, incluyendo el Mega Puff 12000, entre otros productos. Colaboramos con proveedores de líquidos para vapear de renombre para desarrollar sabores deliciosos y personalizarlos según las necesidades de nuestros clientes. Con nosotros, siempre encontrará la mejor opción en dispositivos y sabores de líquidos para vapear.
Gestión de calidad estricta y garantía
Nuestros ingenieros de fabricación preparan instrucciones de trabajo para cada proceso de producción y capacitan a los operarios para que las sigan rigurosamente. Implementamos controles de calidad en la recepción de materiales, control de calidad durante el proceso y control de calidad del 100% para los productos terminados. Se realizan pruebas críticas de inflado, envejecimiento, carga y descarga, vibración y caída, de acuerdo con los procedimientos y especificaciones establecidos. Ofrecemos garantía por problemas de funcionamiento, con reemplazo total o reembolso, incluso con una baja probabilidad de que se presente un problema de calidad.
Mejor relación calidad-precio
Gracias a un esfuerzo continuo por controlar los costes de los materiales, mejorar la eficiencia de la producción y el rendimiento, eliminar los residuos y controlar rigurosamente otros gastos de fábrica, podemos ofrecerle productos con la mejor relación calidad-precio sin comprometer la calidad del producto.
Plazos de entrega cortos y flexibilidad
Nuestro objetivo es lograr un plazo de producción de entre 7 y 10 días gracias a la excelencia operativa. Además, somos flexibles con los pedidos de nuestros clientes, ya sean de múltiples SKU o de pequeñas o grandes cantidades. Ofrecemos servicio de envío puerta a puerta y garantizamos la llegada de la mercancía dentro del plazo de transporte previsto, lo que facilita enormemente la gestión logística. Gracias a nuestra red de almacenes en el extranjero, podemos ofrecerle disponibilidad inmediata de los productos en stock.
Servicio al cliente activo y rápido
Contamos con un equipo de atención al cliente dedicado y con experiencia para brindarle asistencia activa en todos los procesos, desde consultas, cotizaciones, pedidos, aclaración de dudas técnicas, muestras, producción en masa, envíos y seguimiento del estado, hasta el servicio posventa, con respuesta rápida tanto en días laborables como los fines de semana.
Certificados de producto de la FDA (PMTA), TPD (EU-CEG), CE, FCC, ROHS, etc.
Plazos de entrega y almacenes locales
Disponemos de stock en diferentes regiones. El plazo de entrega es de aproximadamente 1 a 7 días tras el pago si el stock está disponible en un almacén local, mientras que es de unas 2 semanas si el envío se realiza desde China. Por ejemplo, el transporte desde nuestro almacén en Alemania a clientes alemanes tarda de 1 a 3 días, y de 3 a 7 días a clientes de otros países de la UE. Haremos todo lo posible por ofrecerle el plazo de entrega más breve para pedidos específicos.
